Kedy bude Unified Inbox k dispozícii?
Zjednotená schránka je pripravovaná funkcia Elevale. Pridajte sa na čakaciu listinu na tejto stránke a dozviete sa, kedy sa do vášho pracovného priestoru spustia prepojené kanály a automatické koncepty Otto.
Ktoré kanály bude Unified Inbox prepájať?
Zjednotená schránka prepojí interný chat Elevale, Gmail, Outlook, Slack, Instagram, správy na Facebookovej stránke a LinkedIn. Každý kanál budete môcť spravovať z jednej schránky v rámci Elevale.
Ako Otto navrhuje odpovede v zjednotenej schránke?
Otto sa učí, ako komunikujete s rôznymi ľuďmi na rôznych platformách, a vytvára koncepty odpovedí, ktoré zodpovedajú vášmu hlasu a tónu. Každý koncept využíva kontext z vašich nedávnych diskusií, stretnutí a údajov z pracovného priestoru, aby ste si ich mohli rýchlejšie skontrolovať, upraviť a odoslať.
Môže Otto v odpovedi navrhnúť časy stretnutí?
Áno, ak pripojíte svoj kalendár. Keď koncept vyžaduje dátumy, Otto môže skontrolovať vašu dostupnosť a pridať k odpovedi navrhované časy. Vy si vyberiete, čo chcete odoslať.
Môžem vyhľadávať konverzácie vo všetkých priečinkoch doručenej pošty?
Áno. Zjednotené vyhľadávanie vám umožňuje nájsť správy, kontakty a vlákna v každom pripojenom kanáli z jedného miesta, takže si nemusíte pamätať, v ktorej aplikácii sa konverzácia začala.
V čom sa Unified Inbox líši od vstavaného chatu?
Vstavaný chat udržiava tímové diskusie v rámci Elevale s vloženými odkazmi na OKR, KPI a úlohy. Unified Inbox rozširuje tento model na externé kanály ako Gmail, Outlook, Slack a sociálne platformy s konceptmi Otto a vyhľadávaním naprieč nimi všetkými.
Využíva Otto moje strategické priority pri písaní odpovedí?
Keď použijete Otto na vytvorenie návrhu odpovede, môže čerpať z OKR, úloh a priorít, ktoré už sledujete v Elevale, spolu s históriou konverzácie. Pred odoslaním si skontrolujete každý návrh.
Nahradí Unified Inbox úplne môj e-mail alebo aplikácie Slack?
Zjednotená schránka doručenej pošty je navrhnutá ako miesto, kde čítate, vyhľadávate a odpovedáte v rámci Elevale. Tímy môžu stále používať natívne aplikácie tam, kde je to potrebné, ale každodenná komunikácia, kontext a koncepty Otta budú uložené v jednom prepojenom pracovnom priestore.
Môžu viacerí členovia tímu spravovať tú istú jednotnú schránku doručenej pošty?
Áno. Pozvite kolegov so správnou rolou do svojho pracovného priestoru a budú mať prístup k rovnakej jednotnej schránke doručenej pošty. Povolenia určujú, kto môže odpovedať, kontrolovať koncepty alebo spravovať pripojenia, takže predaj, podpora a prevádzka fungujú z jedného zdieľaného zobrazenia bez preposielania vlákien.
Pamätá si Unified Inbox kontext každého kontaktu?
Áno. Jednotná schránka doručenej pošty sumarizuje vašu históriu s každým kontaktom naprieč prepojenými kanálmi. Keď sa blíži stretnutie, Otto dokáže zvýrazniť nedávne témy, otvorené položky a záväzky z vašich zdieľaných konverzácií, aby ste doň prišli pripravení.