Dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí
Quản lý công việc

Thực thi với sự hiểu biết về lý do, cách thức và đối tượng

Các nhiệm vụ không gắn liền với chiến lược chỉ là những công việc vô bổ. Elevale liên kết mọi nhiệm vụ với OKR và các quy trình chuẩn (SOP) trên wiki, giúp các nhóm biết phải làm gì, tại sao điều đó quan trọng và chính xác cách thực hiện, với chế độ xem tiến độ và khối lượng công việc để lập kế hoạch, biểu mẫu tiếp nhận tạo nhiệm vụ khi được gửi, các trường tùy chỉnh cho siêu dữ liệu bạn cần và tính năng lập lịch tự động kết nối với lịch, giúp phân bổ công việc vào thời gian rảnh.

Tìm hiểu thêm Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày

Otto, cố vấn AI Elevale
Otto · Cố vấn chiến lược AI
Tóm lại

Quản lý nhiệm vụ là cách công việc hàng ngày kết nối với những gì lãnh đạo đã thống nhất. Mỗi nhiệm vụ có thể liên kết với các mục tiêu OKR và kết quả chính, quy trình chuẩn (SOP) trên wiki, mẫu và phần còn lại của không gian làm việc Elevale của bạn. Các nhóm không chỉ thấy những gì đến hạn mà còn thấy lý do tại sao nó quan trọng và cách thực hiện nó, với chế độ xem tiến độ và khối lượng công việc để lập kế hoạch năng lực, biểu mẫu tiếp nhận chuyển tiếp các bài nộp vào nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, hướng dẫn từ các SOP được liên kết, ước tính thời gian và các tham chiếu nội tuyến đến người phụ trách, mục tiêu OKR, KPI và các trang wiki được lồng ghép thông qua các bình luận và mô tả.

Một cách thực hiện hiệu quả hơn

Không có hệ thống quản lý tác vụ kết nối

  • Danh sách việc cần làm nằm rải rác trong Asana, ClickUp hoặc bảng tính, hoàn toàn tách rời khỏi chiến lược.
  • Các nhóm phải tự phỏng đoán cách thức vận hành công việc vì các quy trình chuẩn (SOP) nằm rải rác trong một wiki hoặc thư mục riêng biệt.
  • Việc theo dõi thời gian được thực hiện thủ công, không nhất quán hoặc hoàn toàn không có.
  • Ngữ cảnh, tệp tin và tài liệu tham khảo dễ bị thất lạc trong các chuỗi email và cuộc trò chuyện.
  • Việc lập kế hoạch và yêu cầu nằm rải rác trên các bảng tính, email và các công cụ biểu mẫu riêng biệt.

Với các tác vụ của Elevale

  • Các nhiệm vụ được liên kết với ⟦Mục tiêu chính⟧ và các kết quả chính, do đó việc hoàn thành sẽ được tổng hợp vào các chỉ số mà ban lãnh đạo đánh giá.
  • Mỗi nhiệm vụ đều có thể liên kết với quy trình vận hành chuẩn (SOP) trên wiki để nhóm biết chính xác mình cần làm gì.
  • Ước tính thời gian được lấy từ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) được liên kết, với chức năng ghi lại được tích hợp vào nhiệm vụ.
  • Các nhiệm vụ phụ, chỉ dẫn, tệp đính kèm, nhận xét và các tham chiếu nội tuyến đến người dùng, OKR, KPI và các trang wiki vẫn được giữ nguyên trong quá trình làm việc.
  • Chế độ xem tiến độ và khối lượng công việc hiển thị năng lực, và các biểu mẫu tiếp nhận tạo nhiệm vụ tự động.
Mẫu & cấu trúc

Bắt đầu từ các mẫu có sẵn và chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ nhỏ.

Sử dụng các mẫu nhiệm vụ để tạo quy trình làm việc lặp lại giữa các vai trò và phòng ban. Chia nhỏ công việc phức tạp thành các nhiệm vụ nhỏ hơn với người chịu trách nhiệm và tiến độ rõ ràng, để các ưu tiên lớn trở thành các bước có thể theo dõi được thay vì chỉ là một dòng mơ hồ trên bảng.

Sự phù hợp chiến lược

Liên kết các nhiệm vụ với OKR và các kết quả chính.

Tạo và phân công nhiệm vụ trực tiếp dựa trên mục tiêu và kết quả chính. Người chịu trách nhiệm, ngày đến hạn và tiến độ hoàn thành được tổng hợp tự động vào tiến độ OKR, giúp các nhà quản lý thấy được liệu việc thực hiện hàng ngày có thúc đẩy các ưu tiên của công ty hay không, chứ không chỉ đơn thuần là xem mọi người có bận rộn hay không.

Thực thi liên kết SOP

Kết nối các nhiệm vụ với quy trình vận hành chuẩn (SOP) trên wiki.

Liên kết bất kỳ nhiệm vụ nào với quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) trực tuyến trong wiki của công ty bạn. Các bước được quy định, danh sách kiểm tra và ngữ cảnh quy trình sẽ được chuyển cùng với công việc, vì vậy các thành viên nhóm khi mở một nhiệm vụ sẽ biết chính xác cách thực hiện nó, mà không cần phải tìm kiếm trong thư mục hoặc hỏi trong cuộc trò chuyện.

Trí tuệ thời gian

Ước tính dựa trên quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và ghi lại thời gian thực tế.

Thời gian ước tính được lấy từ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) đã liên kết (nếu có), cung cấp cho các nhóm một mốc thời gian thực tế trước khi bắt đầu công việc. Ghi lại thời gian thực hiện nhiệm vụ khi công việc diễn ra, giúp người quản lý so sánh nỗ lực dự kiến với nỗ lực thực tế mà không cần công cụ chấm công riêng biệt.

Quan điểm quy hoạch

Chế độ xem tiến độ và khối lượng công việc để bạn lập kế hoạch thực tế.

Chuyển từ dạng danh sách và bảng sang dạng biểu đồ Gantt với ngày bắt đầu và ngày hoàn thành khi bạn cần sắp xếp công việc theo trình tự trong một sprint hoặc dự án. Mở chế độ xem khối lượng công việc để xem năng lực của từng người trong suốt tuần, giúp người quản lý phát hiện tình trạng quá tải trước khi trễ hạn, mà không cần rời khỏi không gian làm việc của nhiệm vụ.

Khám phá Lịch →
Lập lịch tự động

Kết nối lịch của bạn và để Elevale lên lịch công việc.

Đồng bộ Lịch Google hoặc Outlook trong Lịch Elevale và tính năng tự động lên lịch sẽ đặt các nhiệm vụ vào các khung giờ trống. Tính năng lên lịch sẽ đọc ước tính thời gian, mức độ ưu tiên, ngày đến hạn và các liên kết OKR đã có trên công việc, nhờ đó các nhiệm vụ quan trọng nhất sẽ được đưa vào tuần của bạn mà không cần phải tìm kiếm khung giờ thủ công.

Khám phá Lịch →
Mẫu đơn đăng ký

Ghi nhận yêu cầu bằng các biểu mẫu tạo tác vụ

Tạo các biểu mẫu tiếp nhận thông tin bên trong Elevale cho các yêu cầu của khách hàng, chuyển giao nội bộ hoặc tóm tắt dự án. Chia sẻ liên kết riêng tư với nhóm của bạn hoặc liên kết công khai cho các bài nộp từ bên ngoài, và mỗi phản hồi sẽ tạo ra một nhiệm vụ với người chịu trách nhiệm, ngày đến hạn và ngữ cảnh bạn đã xác định.

Không gian làm việc đa dạng

Tệp, bình luận, GIF và tham chiếu nội tuyến

Tải lên tệp đính kèm, chèn ảnh GIF và bình luận trực tiếp với hình đại diện trên nhiệm vụ. Phản hồi bằng biểu tượng cảm xúc trên các bình luận khi nhận được công việc. Gắn thẻ các thành viên nhóm, OKR, KPI, trang wiki và các công việc liên quan ngay trong văn bản bằng hệ thống tham chiếu của Elevale. Thêm các trường tùy chỉnh cho văn bản, lựa chọn, ngày tháng và siêu dữ liệu khác để mỗi nhiệm vụ mang đầy đủ chi tiết mà nhóm của bạn cần.

Ngoài ra, mọi thứ bạn cần để công việc diễn ra suôn sẻ

Tất cả các tính năng mà các nhóm mong đợi từ hệ thống quản lý tác vụ, được tích hợp với các phần còn lại của Elevale.

OKR & các liên kết kết quả chính

Liên kết các nhiệm vụ với mục tiêu và kết quả chính để việc hoàn thành chúng phản ánh những gì mà ban lãnh đạo đánh giá.

Kết nối SOP

Liên kết các nhiệm vụ với quy trình vận hành chuẩn (SOP) trên wiki để các bước được quy định và bối cảnh quy trình được chuyển tiếp cùng với công việc.

Mẫu nhiệm vụ

Tạo các mẫu có thể tái sử dụng cho các quy trình làm việc lặp lại giữa các vai trò và phòng ban.

Nhiệm vụ phụ

Chia nhỏ công việc phức tạp thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, mỗi nhiệm vụ do người phụ trách xác định, có thời hạn hoàn thành và theo dõi tiến độ.

Ước tính thời gian và ghi chép

Ước tính thời gian thực hiện công việc dựa trên các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) được liên kết và ghi lại thời gian thực tế thực hiện cho từng nhiệm vụ khi công việc diễn ra.

Lập lịch tự động

Kết nối Lịch Google hoặc Outlook và Elevale sẽ tự động thêm nhiệm vụ vào các khung thời gian trống dựa trên ước tính thời gian, mức độ ưu tiên và ngày đến hạn. Xem Lịch để có trải nghiệm lập kế hoạch đầy đủ.

Chế độ xem tiến độ và khối lượng công việc

Lập kế hoạch bằng biểu đồ Gantt với ngày bắt đầu và ngày kết thúc, sau đó kiểm tra năng suất hàng tuần của từng người trong chế độ xem khối lượng công việc.

Mẫu đơn đăng ký

Xây dựng biểu mẫu tiếp nhận thông tin, chia sẻ liên kết riêng tư hoặc công khai, và chuyển mỗi yêu cầu vào một nhiệm vụ với người chịu trách nhiệm và ngữ cảnh cụ thể.

Trường tùy chỉnh

Mở rộng các tác vụ với siêu dữ liệu dành riêng cho nhóm: văn bản, lựa chọn, ngày tháng và các loại trường khác mà quy trình làm việc của bạn cần.

Đơn thuốc

Hãy trích xuất các bước trong danh sách kiểm tra được quy định từ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) đã liên kết để các nhóm luôn tuân theo cùng một quy trình.

Tệp tin, ảnh GIF và bình luận

Tải lên các tệp PDF, hình ảnh và GIF; bình luận kèm ảnh đại diện, biểu tượng cảm xúc và tham chiếu nội tuyến cho mỗi nhiệm vụ.

Tham chiếu nội tuyến

Gắn thẻ người dùng, OKR, KPI, trang wiki và nhiệm vụ trực tiếp trong phần mô tả và bình luận. Mỗi tham chiếu sẽ mở bản ghi trực tiếp trong không gian làm việc của bạn.

Tổng kết tiến độ

Việc hoàn thành nhiệm vụ cung cấp thông tin về tiến độ kết quả chính, trạng thái OKR và bảng điều khiển dành cho lãnh đạo.

Cách thức hoạt động

Từ các ưu tiên chiến lược đến việc triển khai có trách nhiệm

  1. 1

    Tạo các nhiệm vụ liên kết với OKR và các ưu tiên.

    Thêm các nhiệm vụ dựa trên kết quả và mục tiêu chính, bắt đầu từ một mẫu hoặc ghi nhận yêu cầu thông qua các biểu mẫu tiếp nhận. Chỉ định người chịu trách nhiệm, thời hạn và nhiệm vụ phụ để mỗi phần công việc đều có trách nhiệm rõ ràng và liên kết trực quan với những gì ban lãnh đạo đang đo lường.

  2. 2

    Kết nối các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), đơn thuốc và dự toán.

    Liên kết các quy trình vận hành chuẩn (SOP) trên wiki với các nhiệm vụ để các bước được chỉ định và ước tính thời gian được tải tự động. Các thành viên nhóm mở nhiệm vụ và xem cách thực hiện công việc, chứ không chỉ là thời hạn hoàn thành.

  3. 3

    Theo dõi thời gian, tiến độ và ngữ cảnh liên quan.

    Ghi lại thời gian, hoàn thành các nhiệm vụ phụ, thêm tệp đính kèm và bình luận, đồng thời liên kết những người liên quan, các mục tiêu OKR, KPI và các nhiệm vụ ngay trong dòng thời gian. Sử dụng chế độ xem dòng thời gian và khối lượng công việc để lập kế hoạch năng lực, sau đó để tiến độ được cập nhật vào các kết quả chính, mục tiêu OKR và bảng điều khiển lãnh đạo theo thời gian thực.

Đọc tài liệu hướng dẫn →
Các trường hợp sử dụng

Ai là người hưởng lợi nhiều nhất từ tính năng quản lý tác vụ trong Elevale

Thành viên nhóm

Hiểu rõ cái gì, tại sao và như thế nào.

Mở một nhiệm vụ và xem các liên kết OKR, SOP, hướng dẫn và nhiệm vụ con. Thực hiện công việc với đầy đủ ngữ cảnh thay vì chỉ đoán mò từ tiêu đề một dòng trên một bảng công việc rời rạc.

Trưởng nhóm

Mẫu thiết kế và tiết kiệm thời gian mà không tốn chi phí phát sinh.

Chuẩn hóa các công việc lặp đi lặp lại bằng cách sử dụng mẫu, chia nhỏ các ưu tiên thành các nhiệm vụ phụ và so sánh ước tính theo quy trình chuẩn với thời gian thực tế ghi nhận, mà không cần duy trì một công cụ quản lý dự án riêng biệt.

Giám đốc

Sự thực thi mà bạn có thể tin tưởng

Hãy đảm bảo các nhóm bận rộn đang tập trung vào những việc thúc đẩy kết quả chiến lược. Việc hoàn thành nhiệm vụ được tổng hợp vào các kết quả chính và ban lãnh đạo của OKRs đã xem xét.

Khám phá tiếp theo

Những khả năng này được xây dựng dựa trên bản tóm tắt chiến lược của bạn.

Lịch

Giao diện xem tuần thống nhất với tính năng đồng bộ hóa Google và Outlook, quản lý nghỉ phép và lập lịch thông minh được tích hợp sẵn.

Quản lý đội ngũ

Hãy đưa đội ngũ của bạn cùng tham gia vào hành trình này thông qua việc chia sẻ thông tin và phân công vai trò rõ ràng.

Lập kế hoạch OKR

Hãy biến các mục tiêu thành những bước tiến có thể đo lường được mà toàn bộ đội ngũ của bạn đều có thể thấy rõ.

Trang Wiki của công ty

Sổ tay hướng dẫn, cẩm nang và tài liệu được liên kết chặt chẽ với chiến lược, mục tiêu, nhiệm vụ và đội ngũ của bạn — chứ không phải chỉ được viết một lần rồi quên đi.
So sánh

Hãy xem Elevale so sánh như thế nào với các công cụ rời rạc.

Một nền tảng duy nhất cho định hướng, các bước OKR, KPI và thực thi - hay một mớ hỗn độn các bảng tính và ứng dụng rời rạc? So sánh từng tính năng một.

So sánh Elevale Bắt đầu dùng thử miễn phí
Bắt đầu

Your next quarter deserves action, not another spreadsheet.

Start your 14-day free trial and connect direction, OKRs, team alignment, and live intelligence in one command centre. No setup circus. No app-switching.

Start Your 14-Day Free Trial →
14-day free trial Plans for every team size Cancel anytime
Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về quản lý công việc

Các câu trả lời nhanh về cách thức hoạt động của các tác vụ trong Elevale.

Liệu các nhiệm vụ có thể liên kết với OKR và các kết quả chính không?

Đúng vậy. Hãy tạo và phân công nhiệm vụ dựa trên mục tiêu và kết quả chính. Việc hoàn thành sẽ tự động được cộng dồn vào tiến độ OKR, giúp ban lãnh đạo biết được liệu công việc hàng ngày có đang thúc đẩy các ưu tiên của công ty hay không.

Các nhiệm vụ liên quan đến quy trình vận hành chuẩn (SOP) như thế nào?

Liên kết bất kỳ nhiệm vụ nào với quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) hiện hành trên wiki của công ty bạn. Các bước được quy định và bối cảnh quy trình sẽ được chuyển cùng với công việc, nhờ đó các thành viên nhóm biết chính xác cách thực hiện từng nhiệm vụ mà không cần phải tìm kiếm trong các thư mục riêng biệt.

Có sẵn các mẫu nhiệm vụ không?

Đúng vậy. Hãy sử dụng các mẫu nhiệm vụ để tạo ra các quy trình làm việc lặp lại. Các mẫu giúp các nhóm bắt đầu từ một cấu trúc nhất quán thay vì phải xây dựng lại cùng một danh sách nhiệm vụ trong mỗi chu kỳ.

Tôi có thể sử dụng nhiệm vụ phụ không?

Đúng vậy. Hãy chia nhỏ công việc phức tạp thành các nhiệm vụ nhỏ hơn với người chịu trách nhiệm rõ ràng, thời hạn hoàn thành và tiến độ được theo dõi. Những ưu tiên lớn sẽ trở thành các bước có thể theo dõi được thay vì một mục mơ hồ trên bảng.

Việc ước tính và ghi chép thời gian được thực hiện như thế nào?

Thời gian ước tính có thể được tải từ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) được liên kết khi có sẵn. Ghi lại thời gian thực tế cho từng nhiệm vụ khi công việc được thực hiện, để người quản lý có thể so sánh nỗ lực dự kiến với nỗ lực thực tế mà không cần công cụ chấm công riêng biệt.

Ứng dụng Elevale có thể tự động lên lịch các tác vụ từ lịch của tôi không?

Có. Kết nối Lịch Google hoặc Outlook trong Elevale Lịch và tính năng tự động lên lịch sẽ đặt các nhiệm vụ vào thời gian rảnh bằng cách sử dụng ước tính, mức độ ưu tiên, ngày đến hạn và các liên kết OKR đã có trên công việc. Xem trang tính năng Lịch để có trải nghiệm lập lịch đầy đủ.

Các chế độ xem nào khả dụng cho các tác vụ?

Elevale hỗ trợ danh sách công việc, bảng, dòng thời gian và chế độ xem khối lượng công việc. Sử dụng dòng thời gian để lập kế hoạch theo kiểu Gantt với ngày bắt đầu và ngày hoàn thành, và sử dụng khối lượng công việc để xem năng lực của từng người trong suốt tuần.

Tôi có thể tạo nhiệm vụ từ các biểu mẫu đã gửi không?

Có. Hãy tạo các biểu mẫu tiếp nhận thông tin trong Elevale và chia sẻ chúng qua các liên kết riêng tư hoặc công khai. Mỗi lần gửi thông tin sẽ tạo ra một nhiệm vụ với các trường, người chịu trách nhiệm và ngày đến hạn mà bạn đã cấu hình trên biểu mẫu.

Tôi có thể thêm các trường tùy chỉnh vào nhiệm vụ không?

Có. Thêm các trường tùy chỉnh để thu thập siêu dữ liệu mà nhóm của bạn cần, chẳng hạn như văn bản, danh sách chọn và ngày tháng. Các trường tùy chỉnh sẽ xuất hiện trên nhiệm vụ cùng với các thuộc tính tiêu chuẩn như người phụ trách, ngày đến hạn và liên kết OKR.

Các yêu cầu cụ thể đối với một nhiệm vụ là gì?

Các bước hướng dẫn là các bước trong danh sách kiểm tra được trích từ quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) liên kết. Chúng cung cấp cho các nhóm một trình tự cụ thể để tuân theo, đảm bảo quy trình được thực hiện theo cùng một cách mỗi khi nhiệm vụ được thực hiện.

Tôi có thể tham khảo những tài liệu nào trong một nhiệm vụ?

Gắn thẻ các thành viên nhóm, OKR, kết quả chính, KPI, quy trình chuẩn wiki và các nhiệm vụ khác ngay trong phần mô tả và bình luận nhiệm vụ. Mỗi tham chiếu sẽ mở bản ghi trực tiếp trong không gian làm việc của bạn, do đó ngữ cảnh luôn tập trung vào công việc thay vì bị phân tán giữa các công cụ.

Liệu Tasks có thể thay thế Asana hay ClickUp không?

Quản lý tác vụ Elevale hoạt động bên trong nền tảng đã chứa sẵn các tác vụ OKR, quy trình chuẩn (SOP), KPI và định hướng chiến lược của bạn. Các nhóm thực hiện công việc với đầy đủ ngữ cảnh thay vì phải chuyển đổi giữa các công cụ quản lý tác vụ và các slide chiến lược riêng lẻ.

Đọc tài liệu hướng dẫn →